好的商家,一定有一個(gè)好的售后服務(wù)。
1、本公司產(chǎn)品實(shí)行三包期為一年。
2、本公司一定時(shí)間內(nèi)保留客戶檔案,用戶可以通過網(wǎng)絡(luò),電話,傳真方式,獲得我們的服務(wù)。使用本公司產(chǎn)品可以享受終身維修保養(yǎng)服務(wù)。
3、我們對(duì)返回《用戶意見反饋表》的用戶,提供合理批評(píng)建議的用戶,兩次以上訂貨的客戶進(jìn)行跟蹤服務(wù),定期舉辦用戶活動(dòng)。并可享受我公司提供的優(yōu)惠政策。
4 我們將定期于客戶取得溝通聯(lián)系,保持與客戶的友好關(guān)系。對(duì)于客戶提出的問題及要求盡快回應(yīng)。并且承諾客戶,如有任何產(chǎn)品質(zhì)量問題我們將在3日內(nèi)到達(dá)客戶公司進(jìn)行查看維修,如有嚴(yán)重問題的,我公司承諾客戶在30天之內(nèi)可全額退貨,并且補(bǔ)償客戶的損失。